TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
Tarkistettu viimeksi 2025
1. Rekisterinpitäjän nimi ja osoite sekä tietosuojavastaavamme tiedot
Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja jäsenvaltioiden muiden kansallisten tietosuojalakien sekä muiden tietosuojasäännösten mukainen rekisterinpitäjä on:
Kao Germany GmbH
Pfungstädter Straße 98-100
64297 Darmstadt
GERMANY
E-Mail: kontakt@kao.com
Puhelin: + 49 (0) 6151 3960-0
Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä ota meihin yhteyttä dataprivacy.emea@kao.com.
2. Henkilötietojen ryhmät ja käsittelytarkoitukset – mitä sinua koskevia henkilötietoja me käsittelemme ja miksi?
2.1 Metadata
Voit käyttää "verkkokauppaa" antamatta mitään sinua koskevia henkilötietoja. Tässä tapauksessa keräämme vain seuraavat metatiedot, jotka ovat seurausta "verkkokaupan" käytöstäsi: selaimen tyyppi ja versio käyttöjärjestelmä ja käyttöliittymä verkkosivusto, jolta siirryt sivustollemme (viittaajan URL-osoite) verkkosivu(t), jo(i)lla käyt "verkkokaupassamme" käynnin päivämäärä ja kellonaika Internetin protokollaosoite ("IP-osoite").
IP-osoitettasi käytetään, jotta voit käydä "verkkokaupassamme". Metatietoja, mukaan lukien lyhennetty IP-osoite, käytetään "verkkokauppamme" laadun ja palveluiden parantamiseen analysoimalla käyttäjiemme käyttöön liittyvää käyttäytymistä.
2.2 Tili
Jos luot tilin "verkkokauppaamme", sinua pyydetään antamaan seuraavat sinua koskevat henkilötiedot: nimi, sukupuoli (tervehdystä varten), postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, tiliäsi varten valittu salasana, maksutiedot, laskutus- ja toimitusosoite sekä markkinointimateriaalien vastaanottamista koskeva pyyntö (vapaaehtoinen). Käsittelemme kyseisiä henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten: tilin hallinnointi, tiedusteluihisi tai tietopyyntöihisi vastaaminen, haluttujen tuotteiden tai palveluiden tarjoaminen, markkinointimateriaalien tarjoaminen sinulle sovellettavan lainsäädännön sallimassa laajuudessa, kiinnostuksen kohteidesi analysoiminen markkinointitarkoituksia varten, "verkkokauppamme" parantaminen käyttökaavojen mukaisesti, tekninen hallinnointi tai muut tarkoitukset, jotka olet hyväksynyt.
2.3 Tuotetilaukset
Jos tilaat tuotteen "verkkokauppamme" kautta, keräämme ja käsittelemme seuraavia sinua koskevia henkilötietoja: nimi, sukupuoli (tervehdystä varten), postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maksutiedot, laskutus- ja toimitusosoite, tuotteen tyyppi ja määrä, ostohinta, tilauspäivämäärä, tilauksen tila, tuotepalautukset, asiakaspalvelupyynnöt sekä markkinointimateriaalien vastaanottamista koskeva pyyntö (vapaaehtoinen). Käsittelemme kyseisiä henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten: sopimussuhteen ja tuotetilauksen hoitaminen, asiakaspalvelun tarjoaminen, lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen, oikeusvaateiden puolustaminen, laatiminen ja esittäminen, markkinointimateriaalien tarjoaminen sinulle sovellettavan lainsäädännön sallimassa laajuudessa sekä kiinnostuksen kohteidesi analysoiminen markkinointitarkoituksia varten.
2.4 Arvonnat
Jos osallistut arvontaan, keräämme ja käsittelemme seuraavia sinua koskevia henkilötietoja: nimi, sukupuoli (tervehdystä varten), postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, osallistumispäivämäärä, voittajaksi valitseminen, palkinto, visaan annettu vastaus. Käsittelemme kyseisiä henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten: arvonnan toteuttaminen, voittajalle ilmoittaminen, palkinnon toimittaminen voittajalle, tapahtuman toteuttaminen, markkinointimateriaalien tarjoaminen sinulle sovellettavan lainsäädännön sallimassa laajuudessa sekä kiinnostuksen kohteidesi analysoiminen markkinointitarkoituksia varten.
2.5 Yhteydenottolomake
Verkkosivuillamme tarjoamme sinulle mahdollisuuden ottaa meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta. Pyyntösi käsittelyä varten tarvitsemme sinulta seuraavat tiedot, jotka voivat sisältää myös henkilötietoja: Kampaamon nimi, etunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, postinumero, kaupunki, maa ja viestisi. Muiden henkilötietojen (esimerkiksi osoitteesi) antaminen on mahdollista, mutta ei pakollista. Henkilötietoja, jotka annat meille tämän yhteydenottolomakkeen yhteydessä, käytetään vain tiedusteluusi/yhteyspyyntöösi vastaamiseen ja siihen liittyvään tekniseen hallintoon. Siirtoa kolmansille osapuolille ei tapahdu. Henkilötietosi poistetaan heti, kun olemme käsitelleet pyyntösi tai peruutat suostumuksesi.
2.6 Uutiskirje
Jos pyydät uutiskirjeemme vastaanottoa, keräämme ja käsittelemme seuraavia sinua koskevia henkilötietoja: sähköpostiosoite ja markkinointisähköpostien tai markkinointipostien vastaanottamista koskeva pyyntö (vapaaehtoinen). Käsittelemme kyseisiä henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten: uutiskirjeen ja muiden markkinointimateriaalien tarjoaminen sovellettavan lainsäädännön sallimassa laajuudessa sekä kiinnostuksen kohteidesi analysoiminen markkinointitarkoituksia varten. Titteliä ja nimeäsi pyydetään, jotta voimme tarjota sinulle henkilökohtaisen kokemuksen. Tietyissä olosuhteissa uutiskirjettä ei lähetä Rekisterinpitäjä, vaan toinen "Kao-konsernin" "Kao-yhtiö" (erityisesti Kao Germany GmbH). Tässä tapauksessa tämä "Kao-yritys" saa myös sähköpostiosoitteesi.
3. Käsittelyperuste ja seuraukset – mikä on henkilötietojesi käsittelyn oikeusperuste, ja mitä tapahtuu, jos päätät olla antamatta niitä?
Keräämme, käsittelemme ja käytämme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:
suostumuksesi tietojesi käsittelyyn yhtä tai useampaa erityistä tarkoitusta varten;
käsittely on tarpeen meidän tai kolmannen osapuolen oikeutettuja etuja varten, paitsi jos edut tai perusoikeudet ja -vapaudet ovat etusijalla, jotka edellyttävät henkilötietojen suojaa, erityisesti jos olet lapsi; tällaiset oikeutetut edut ovat edellä kohdassa 2 määriteltyjen käsittelytarkoitusten toteuttaminen, erityisesti tämän verkkosivuston tarjoaminen sinulle
Henkilötietojesi antamiseen ei ole lakisääteistä velvoitetta. Henkilötietojesi antaminen on tarpeen, jotta voit solmia sopimuksen kanssamme tai vastaanottaa palveluitamme/ tuotteitamme pyyntöjesi mukaisesti. Täydentävien henkilötietojen antaminen on sinulle vapaaehtoista.
Henkilötietojesi antamatta jättäminen voi aiheuttaa sinulle haittaa et esimerkiksi ehkä voi solmia sopimusta kanssamme. Ellei toisin mainita, henkilötietojesi ilmoittamatta jättäminen ei kuitenkaan aiheuta sinulle oikeudellisia seurauksia.
4. Henkilötietojen vastaanottajat ja kansainväliset tiedonsiirrot – kenelle siirrämme henkilötietojasi, ja missä vastaanottajat sijaitsevat?
Voimme siirtää henkilötietojasi kolmansille osapuolille edellä kuvattuja käsittelytarkoituksia varten seuraavasti:
Kao-yrityksen sisällä: Emoyhtiömme, Kao Corporation, Japanissa ja kaikki sen osakkuusyritykset ja tytäryritykset (kuhunkin osakkuusyritykseen tai tytäryritykseen, me mukaan lukien, viitataan sanalla "Kao-yritys", ja yhdessä niihin viitataan sanalla "Kao-konserni"), jotka kuuluvat maailmanlaajuiseen Kao-konserniin, voivat saada henkilötietojasi tarpeen mukaan edellä kuvattuja käsittelytarkoituksia varten. Riippuen henkilötietoluokista ja tarkoituksista, joita varten henkilötiedot on kerätty, Kao Companyn eri sisäiset osastot voivat vastaanottaa henkilötietojasi. Lisäksi Kao-yhtiön muilla osastoilla, kuten lakiosastolla, talousosastolla tai sisäisellä tarkastuksella, voi olla pääsy tiettyihin sinua koskeviin henkilötietoihin.
Henkilötietojen käsittelijöille: Tietyt kolmannet osapuolet, olivatpa ne sidosyrityksiä tai eivät, voivat saada henkilötietojasi kyseisten tietojen käsittelemiseksi asianmukaisten ohjeiden mukaisesti ("henkilötietojen käsittelijät") tarpeen mukaan edellä kuvattuja käsittelytarkoituksia varten. Tällaisia osapuolia ovat esimerkiksi "verkkokaupan" palveluntarjoajat, tilauksen toteuttavat palveluntarjoajat, asiakaspalveluntarjoajat, markkinointipalveluntarjoajat, IT-tukipalveluntarjoajat ja muut palveluntarjoajat, jotka tukevat meitä kauppasuhteemme ylläpitämisessä kanssasi. Henkilötietojen käsittelijöitä koskevat sopimusvelvoitteet, jotta se toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset turvatoimet henkilötietojesi turvaamiseksi sekä käsittelee henkilötietoja vain ohjeiden mukaisesti.
Muille vastaanottajille: Saatamme siirtää – sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti – henkilötietoja lainvalvontaviranomaisille, valtion viranomaisille, oikeusviranomaisille, oikeudellisille neuvonantajille, ulkopuolisille konsulteille tai liiketoimintakumppaneille. Yritysfuusion tai yrityskaupan tapauksessa henkilötietoja voidaan siirtää fuusiossa tai yrityskaupassa mukana oleville kolmansille osapuolille. Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille mainonta- tai markkinointitarkoituksia taikka mitään muita tarkoituksia varten ilman lupaa.
Kaikki henkilötietoihisi pääsy on rajoitettu niihin henkilöihin, joilla on tiedonsaantitarve työhön liittyvien velvollisuuksiensa täyttämistä varten.
Kansainväliset tiedonsiirrot: Keräämiämme tai vastaanottamiamme, sinua koskevia henkilötietoja voidaan siirtää Euroopan talousalueen ("ETA") sisä- tai ulkopuolella sijaitseville vastaanottajille, ja vastaanottajat voivat käsitellä niitä. ETA:n ulkopuolella sijaitsevista vastaanottajista muutama on sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen välisen Privacy Shield -järjestelyn mukaisesti ja muut sijaitsevat maissa, joiden osalta on tehty tietosuojan riittävyyttä koskeva päätös (erityisesti [Andorra, Argentiina, Kanada (ei-julkiset organisaatiot, joita koskee Kanadassa annettu henkilötietojen suojaa ja sähköisiä asiakirjoja koskeva laki eli Canadian Personal Information Protection and Electronic Documents Act), Sveitsi, Färsaaret, Guernsey, Israel, Mansaari, Jersey, Uusi-Seelanti, Japani, Yhdistyneet kansakunnat, Uruguay, ja kaikissa tapauksissa tiedonsiirron katsotaan siten tarjoavan riittävän tietosuojatason Euroopan unionin tietosuojalainsäädännön näkökulmasta. Muut vastaanottajat voivat sijaita maissa, jotka eivät tarjoa riittävää tietosuojatasoa Euroopan unionin tietosuojalainsäädännön näkökulmasta. Toteutamme kaikki tarvittavat toimenpiteet sen varmistamiseksi, että ETA:n ulkopuolelle suuntautuvat tiedonsiirrot suojataan riittävästi sovellettavan tietosuojalainsäädännön vaatimusten mukaisesti. Niiden tiedonsiirtojen osalta, jotka suuntautuvat maihin, jotka eivät tarjoa riittävää tietosuojatasoa, tiedonsiirtomme perustana ovat asianmukaiset turvatoimet, kuten Euroopan komission tai valvontaviranomaisen hyväksymät tietosuojaa koskevat lausekkeet, hyväksytyt käytännesäännöt yhdessä vastaanottajan sitovien ja täytäntöönpanokelpoisten sitoumusten kanssa tai hyväksytyt sertifiointimekanismit yhdessä vastaanottajan sitovien ja täytäntöönpanokelpoisten sitoumusten kanssa. Voit pyytää kopiota kyseisistä asianmukaisista turvatoimista ottamalla meihin yhteyttä alla osiossa 7 esitetyllä tavalla.
5. Säilytysaika – kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi?
Henkilötietojasi säilytetään niin kauan kuin on tarpeen pyydettyjen palveluiden ja tuotteiden tarjoamiseksi sinulle. Kun olet irtisanonut kanssamme solmitun sopimussuhteen tai olet muutoin päättänyt kanssamme solmitun suhteen, poistamme henkilötietosi järjestelmistämme ja rekistereistämme ja/tai toteutamme toimenpiteet niiden anonymisoimiseksi asianmukaisesti, jotta sinua ei voida enää tunnistaa niistä (paitsi jos meidän on säilytettävä tietosi Kao-yritystä koskevien lainsäädäntö- tai sääntelyvelvoitteiden vuoksi, esimerkiksi verotustarkoituksia varten).
Lisäksi sovellettava lainsäädäntö saattaa edellyttää, että säilytämme tiettyjä henkilötietojasi 10 vuoden ajan asianomaisen verovuoden jälkeen. Lisäksi voimme säilyttää henkilötietojasi sopimussuhteen päättymisen jälkeen, jos henkilötietosi ovat tarpeen muiden sovellettavien lakien noudattamiseksi tai jos tarvitsemme henkilötietosi oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, vain tiedonsaantitarpeen perusteella. Rajoitamme henkilötietojesi käsittelyn, siinä määrin kuin mahdollista, kyseisiin rajoitettuihin tarkoituksiin sopimussuhteen päättymisen jälkeen.
6. Oikeutesi – mitä oikeuksia sinulla on, ja miten voit käyttää oikeuksiasi?
Oikeus peruuttaa suostumuksesi: Jos olet antanut suostumuksesi henkilötietojesi tietynlaiseen keräämiseen, käsittelyyn ja käyttöön (erityisesti suoramarkkinointiviestinnän vastaanottamiseen [sähköpostin, tekstiviestien ja puhelinsoittojen kautta]), voit peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa, jolloin se on voimassa jatkossa. Kyseinen peruutus ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen. Peruutus voidaan tehdä ilman muodollisuuksia ja se tulisi mieluiten lähettää osoitteeseen dataprivacy.emea@kao.com. Lisäksi voit vastustaa henkilötietojesi käyttöä markkinointitarkoituksiin niin, ettei siitä synny muita kustannuksia kuin perushintojen mukaiset välityskustannukset.
Muut tietosuojaa koskevat oikeudet: Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti sinulla voi olla oikeus (i) pyytää saada pääsy henkilötietoihisi (ii) pyytää henkilötietojesi oikaisemista (iii) pyytää henkilötietojesi poistamista (iv) pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista (v) pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen ja/tai (vi) vastustaa henkilötietojesi käsittelyä (mukaan lukien profiloinnin vastustaminen).
Huomaa, että nämä edellä mainitut oikeudet saattavat olla rajoitettuja sovellettavan paikallisen tietosuojalain nojalla.
Alta löydät lisätietoja oikeuksistasi GDPR:n osalta:
Oikeus pyytää saada pääsy henkilötietoihisi: Sinulla voi olla oikeus saada meiltä vahvistus siitä, käsitelläänkö sinua koskevia henkilötietoja vai ei, ja jos niitä käsitellään, oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin. Näihin pääsytietoihin kuuluvat – muun muassa – käsittelyn tarkoitukset, asianomaisten henkilötietojen ryhmät sekä vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät, joille henkilötietoja on luovutettu tai luovutetaan. Tämä ei kuitenkaan ole absoluuttinen oikeus, ja muiden henkilöiden edut voivat rajoittaa pääsyoikeuttasi. Sinulla voi olla oikeus saada kopio käsiteltävistä henkilötiedoistasi maksutta. Jos pyydät muita kopioita, voimme veloittaa hallintokustannuksiin perustuvan kohtuullisen maksun.
Oikeus pyytää tietojen oikaisemista: Sinulla voi olla oikeus saada meidät oikaisemaan sinua koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot. Käsittelyn tarkoituksista riippuen sinulla voi olla oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä, muun muassa toimittamalla lisäselvitys.
Oikeus pyytää tietojen poistamista (oikeus tulla unohdetuksi): Tietyissä olosuhteissa sinulla voi olla oikeus saada meidät poistamaan sinua koskevat henkilötiedot, ja meillä voi olla velvollisuus poistaa kyseiset henkilötiedot.
Oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista: Tietyissä olosuhteissa sinulla voi olla oikeus saada meidät rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä. Kyseisessä tapauksessa asianomaiset tiedot merkitään, ja voimme käsitellä niitä vain tiettyjä tarkoituksia varten.
Oikeus pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen: Tietyissä olosuhteissa sinulla voi olla oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot, jotka olet toimittanut meille, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, ja sinulla voi olla oikeus siirtää kyseiset tiedot toiselle yksikölle meidän estämättä.
Vastustamisoikeus: Tietyissä olosuhteissa sinulla voi olla oikeus milloin tahansa vastustaa erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella suorittamaamme sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä, ja meitä voidaan vaatia lopettamaan henkilötietojesi käsittely. Kyseistä vastustamisoikeutta voidaan soveltaa erityisesti silloin, jos keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi profilointitarkoituksia varten, jotta ymmärtäisimme paremmin tuotteitamme ja palveluitamme koskevat kiinnostuksen kohteesi, tai suoramarkkinointia varten.
Jos sinulla on vastustamisoikeus ja käytät tätä oikeutta, emme enää käsittele henkilötietojasi kyseisiä tarkoituksia varten. Voit käyttää tätä oikeuttasi ottamalla meihin yhteyttä alla osiossa 7 esitetyllä tavalla.
Kyseistä vastustamisoikeutta ei ehkä erityisesti silloin ole olemassa, jos henkilötietojesi käsittely on tarpeen toimenpiteiden toteuttamiseksi ennen sopimuksen solmimista tai jo päätetyn sopimuksen toteuttamiseksi.
Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä alla osiossa 7 esitetyllä tavalla. Sinulla on lisäksi oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaa valvovalle viranomaiselle.
7. Evästeet ja muut seurantatekniikat
Tämä "verkkokauppa" käyttää evästeitä ja muita seurantatekniikoita. Katso lisätietoja evästekäytännöstämme, Cookie Policy.
8. Kysymykset ja yhteystiedot
Jos sinulla on tätä tietosuojakäytäntöä koskevia kysymyksiä tai jos haluat käyttää oikeuksiasi edellä olevan osion 6 mukaisesti, ota yhteyttä meihin osoitteessa: www.kao.com/global/en/EU-Data-Subject-Request/
9. Tämän tietosuojakäytännön muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin muuttuvien lainsäädäntö-, sääntely- tai toimintavaatimusten mukaisesti. Ilmoitamme sinulle kyseisistä muutoksista, mukaan lukien niiden voimaantulon ajankohta, päivittämällä edellä olevaa "Tarkistettu viimeksi" -päivämäärää tai sovellettavan lainsäädännön sitä muutoin edellyttäessä.
Jos jatkat "verkkokauppamme" käyttöä kyseisten päivitysten tultua voimaan, sinun katsotaan hyväksyneen kyseiset muutokset. Jos et hyväksy tämän tietosuojakäytännön päivityksiä, sinun tulee lopettaa "verkkokauppamme" käyttö.